Magische Ferien im Zauberschloss - Sommer

Ein wichtiger Teil unseres Betreuungskonzepts ist es, Kinder und Jugendliche so oft wie möglich einzubeziehen. Dazu gehören gemeinsame Regeln ebenso wie die Planung von Tag und Woche. Natürlich ist das nicht in jeder Situation machbar oder sinnvoll. Unsere Teamer*innen treffen Entscheidungen, die die Teilnehmenden betreffen, stets mit Fingerspitzengefühl und im Sinne der Kinder und Jugendlichen.

In einem mehrstufigen Auswahl- und Schulungsverfahren werden unsere Team- und Gruppenleiter gezielt auf ihre Aufgaben vorbereitet.

Dazu gehören:

• rechtliche Grundlagen z.B. Aufsichtspflicht, Haftungsfragen, Jugendschutz
• pädagogische/psychologische Fragen und Probleme sowie Handlungsmöglichkeiten
• Teambildung z.B. Fähigkeiten eines Jugendreiseleiters, Grundsatzfragen, Teamwork
• Erkennen von Konfliktsituationen und der damit verbundene Umgang
• Verhalten bei Notfällen und Krankheiten
• Organisationstraining
• Kreativschulung
• Animation
• Länderkunde
• Fragen des Kinderschutzes

Alle Teamer*innen verpflichten sich vertraglich, unsere Regeln für Teamer*innen einzuhalten. Regelmäßige Unterweisungen und Schulungen gehören bei KIJU selbstverständlich dazu.

In jeder Ferienwoche sind geschulte und erfahrene Teams für uns in den Camps unterwegs, um die Teams vor Ort zu unterstützen. Unsere Teamer*innen können bei Unsicherheiten und Fragen jederzeit unsere Vertrauensnummer anrufen.

Voraussetzungen, um als Betreuer tätig zu werden

Bei all unseren Reisen für Kinder und Jugendliche bis 17 Jahre erfolgt die Betreuung durch speziell geschulte Teamer*innen, auf deren Auswahl und Eignung wir besonderen Wert legen. Dazu gehört gemäß Bundeskinderschutzgesetz auch ein erweitertes polizeiliches Führungszeugnis. Unsere Teamer*innen sind vor allem junge Leute, die Freude am Umgang mit Kids und Teens haben und teilweise schon mehrfach im Einsatz waren. Sie sind rund um die Uhr für euch da, planen abwechslungsreiche und spannende Tagesprogramme, organisieren Ausflüge und wissen genau, was einen gelungenen Urlaub ausmacht. Natürlich stehen sie euch bei Fragen, Sorgen, Problemen und Nöten mit Rat und Tat zur Seite. Damit Jugendreisen für alle zu einem echten Erlebnis werden, braucht es ein Mindestmaß an Disziplin und Toleranz. Eine gewisse Ordnung ist deshalb wichtig, nur so können unsere Gruppenleiter*innen ihrer Aufsichtspflicht nachkommen. Wenn es darauf ankommt, entscheiden sie gemeinsam mit der Teamleitung, was noch geht und was nicht mehr okay ist. Schließlich sollt ihr verantwortungsvoll mit der „neuen Freiheit“ außerhalb des Elternhauses umgehen, und dabei sollen sich alle wohlfühlen. Alkoholmissbrauch, Drogen und Gewalt werden bei uns nicht geduldet. Bei groben und/oder wiederholten Disziplinarverstößen behalten wir uns vor, Reiseteilnehmer mit einer Begleitperson nach Hause zu schicken. Die Kosten tragen die Eltern.

Kurzübersicht:

• mindestens 16 Jahre
• schriftliche Anmeldung
• Vorlage erweitertes polizeiliches Führungszeugnis i.S. des BKiSchG
  (Mit unserer Unterschrift & Stempel ist die Beantragung kostenlos)
• Teilnahme an der Betreuer-Grundschulung von KIJU Kinder -und Jugendreisen
• regelmäßig wiederkehrende Seminarteilnahme zur Kindeswohlgefährdung
• ab dem 2. Jahr als Betreuer: Teilnahme an Weiterbildungen

Unsere Teamer*innen werden sorgfältig auf Gefahrensituationen vorbereitet. In allen Camps gibt es die Möglichkeit, Wertsachen sicher zu verschließen. Unsere Reiseobjekte sind umzäunt. Für die Nacht gelten klare Sicherheitsregeln.

Unser Schulungsteam setzt sich aus Anwälten, Polizisten und Polizistinnen, ErzieherInnen, HandwerkerInnen, Verwaltungsangestellten, LehrerInnen, DienstleisterInnen, WissenschaftlerInnen und vielen weiteren zusammen.

Wir sind eine Gruppe engagierter Ehrenamtlicher, die sich intensiv mit allen Themen rund um Kinder- und Jugendreisen beschäftigt. Zusammen mit dem Büroteam entwickeln wir das KIJU Betreuungskonzept laufend weiter und bereiten unsere neuen BetreuerInnen sowie angehenden TeamleiterInnen an zwei Terminen im Jahr auf ihre Einsätze vor.
Die enge Bindung der BetreuerInnen an KIJU ist uns sehr wichtig, nicht zuletzt wegen der vielen Freundschaften, die über die Jahre entstanden sind. Deshalb veranstalten wir jedes Jahr ein Betreuerwochenende, bei dem wir uns in Workshops und Seminaren mit ganz konkreten Themen beschäftigen.

Sie möchten uns kontaktieren? Schreiben Sie uns eine E-Mail mit dem Betreff Schulungsteam.

Der Schutz von Persönlichkeitsrechten hat für uns hohe Priorität. Unsere Teamer*innen machen keine Fotos von Teilnehmenden. Eine Ausnahme bilden Fotograf*innen, die von uns beauftragt werden. Bei allen Aufnahmen mit Personen liegt uns eine Einwilligung der Erziehungsberechtigten oder der betreffenden Personen selbst vor.

Wir sind das ganze Jahr über für unsere Teamer*innen da und verbinden Professionalität mit Spaß und einem starken Gemeinschaftsgefühl. Einmal im Jahr treffen sich unsere Teamer*innen zu Weiterbildung und Austausch bei unserem Teamevent.

Wir sind Mitglied im Reisenetz und im Landesverband für Kinder- und Jugendreisen. Unsere Feriencamps werden regelmäßig von Teilnehmern sehr gut bewertet.

Wir passen unser Betreuungskonzept jeweils an die Zielgruppe an

Betreute Kinderreisen

Ein gewisses Maß an Selbstständigkeit der Kinder, etwa bei Hygiene, Anziehen oder Essen, setzen wir voraus. Je nach Alter betreut ein Teamer 8 bis 12 Kinder und ist während des gesamten Ferienaufenthalts Ansprechpartner bei allen Fragen und Problemen. Auch bei Kinderreisen gilt: Die Betreuung läuft rund um die Uhr. Trotzdem brauchen auch Betreuer nachts Schlaf, um am nächsten Tag wieder fit zu sein. Ein klarer Tagesablauf gibt Sicherheit und lässt gleichzeitig genug Raum für viele Ferienerlebnisse.

Betreute Jugendreisen

Bei diesen Reisen ist ein Betreuer für eine Gruppe von etwa 10 bis 13 Jugendlichen zuständig. Tagsüber können die Teilnehmenden sich dem Programm anschließen oder in kleineren Gruppen ihre Urlaubswünsche individuell umsetzen. Zur eigenen Sicherheit achten wir darauf, dass sich jede und jeder beim Betreuer an- und abmeldet. Die Betreuer begleiten die Jugendlichen zu den Locations und bringen sie anschließend sicher zurück zur Unterkunft. Bei betreuten Jugendreisen orientieren sich unsere Betreuer am deutschen Jugendschutzgesetz sowie an gegebenenfalls strengeren Regeln des Gastlandes.

Begleitete Jugendreisen:

Hier bilden rund 15 Jugendliche und ein Betreuer eine Gruppe. Der Urlaub wird gemeinsam vor Ort geplant und umgesetzt. Grundsätzlich sollen unsere Betreuer immer wissen, wo sich die Jugendlichen aufhalten, und als Ansprechpartner zur Verfügung stehen. Außerdem bieten sie Ausflüge und abwechslungsreiche Freizeitangebote an.

Sprachreisen

Bei Sprachreisen ins Ausland wohnen die Teilnehmenden in Privatunterkünften. Kinder und Jugendliche werden während des gesamten Aufenthalts von Betreuern, vor Ort von den Gasteltern und zusätzlich von lokalen Mitarbeitenden begleitet. Je nach Alter gibt es vereinbarte „Nachhausekomm-Zeiten“, die ohne Ausnahme eingehalten werden müssen.

Die Unterkünfte in Deutschland und im Ausland sind funktional und altersgerecht gestaltet (nicht luxuriös). Die sanitären Einrichtungen befinden sich häufig außerhalb der Zimmer. Die Übernachtungen erfolgen in der Regel in Mehrbettzimmern. Detaillierte Informationen zur Mitnahme von Schlafutensilien sind in den jeweiligen Reisebeschreibungen zu finden. Diese Informationen erhalten Sie auch 10 Tage vor Reisebeginn. Wünsche, gemeinsam mit der besten Freundin oder dem besten Freund in einem Zimmer zu schlafen, werden wir nach Möglichkeit berücksichtigen. Bitte teilen Sie uns diese Wünsche bereits bei der Reiseanmeldung mit.

Seit 2007 gibt es in Deutschland einheitliche Qualitätsstandards für Unterkünfte für Kinder und Jugendliche. Die Teilnahme der Einrichtungen an dieser Klassifizierung ist freiwillig. Zertifizierte Unterkünfte sind mit „gelben Sternen mit Dach“ gekennzeichnet, wobei bis zu 5 Sterne erreicht werden können. Genauere Informationen zu den Kriterien finden Sie auf unserer Webseite oder unter www.bundesforum.de.

Bei allen Reisen sind Verpflegungsleistungen im Preis inbegriffen. Vollpension (Frühstück, Mittagessen, Abendessen) ist bei Kinderreisen Standard, während Halbpension (Frühstück, warmes Abendessen) bei den meisten Jugendreisen angeboten wird. Bei der Auswahl des Reiseziels sollten Sie Ihr Kind auf die landestypischen Essgewohnheiten vorbereiten – in Italien ist beispielsweise Wasser ein gängiges Getränk, und ein „Minimalfrühstück“ in Italien oder Frankreich ist fast unvermeidlich. Besondere Verpflegungswünsche (z.B. vegetarisch, laktosefrei) sollten vor Reisebeginn mit uns abgesprochen werden. Ohne vorherige Absprache können wir die Berücksichtigung dieser Wünsche nicht garantieren. Genaue Informationen zur Verpflegung finden Sie im Abschnitt Leistungen jeder Reiseausschreibung. Bitte achten Sie darauf.

Das Reiseprogramm wird vor Ort von den Betreuern in Zusammenarbeit mit den Teilnehmern geplant und organisiert. Die Wünsche der Teilnehmer werden berücksichtigt, und es wird darauf geachtet, dass genügend Zeit für individuelle Freizeitaktivitäten vorhanden ist. Das Ferienprogramm kann entsprechend den Wetterbedingungen, den lokalen Gegebenheiten oder den speziellen Interessen der Teilnehmer angepasst werden. Sollte ein Programmpunkt ausfallen, bemühen sich unsere Betreuer, entsprechende Ersatzangebote anzubieten. Wenn ein Teilnehmer an einem ordnungsgemäß angebotenen Programmpunkt nicht teilnehmen möchte, besteht kein Anspruch auf Rückerstattung des Reisepreises. Bitte beachten Sie die Hinweise in den jeweiligen Leistungsbeschreibungen, die oft auch Zeitangaben enthalten. Die angegebene Zeit berücksichtigt auch Vor- und Nachbereitungen, wodurch die tatsächliche Programmdauer häufig kürzer ist.

Ihr Kind sollte gesundheitlich in der Lage sein, an dieser Reise teilzunehmen. Bei Zweifeln konsultieren Sie bitte einen Arzt. Wichtig: Vergessen Sie nicht, Ihrem Kind die Versicherungskarte Ihrer Krankenkasse mitzugeben, auch bei Reisen innerhalb Deutschlands. Bei Auslandsreisen achten Sie bitte auf die blaue Rückseite der Versicherungskarte Ihres Kindes (europäische Krankenversicherungskarte). Es ist ratsam, zusätzlich eine private Auslandskrankenversicherung abzuschließen.

Falls während der Reise medizinische Versorgung notwendig wird, werden wir Sie kontaktieren und das weitere Vorgehen besprechen. Bei einem Reiseabbruch aufgrund von Krankheit erfolgt eine Rückerstattung der nicht in Anspruch genommenen Leistungen nur bei Abschluss einer Reise-Rücktrittskosten-Versicherung inklusive Reiseabbruch.

Heimweh kommt in der Regel selten vor, da die Kinder durch viele Aktivitäten, neue Freundschaften und engagierte Betreuer abgelenkt sind. Sollte es dennoch vorkommen, kümmern sich unsere Teamer besonders um die betroffenen Kinder. Ist das Heimweh nicht nur vorübergehend, werden wir die Eltern informieren. Bei einem Reiseabbruch aufgrund von Heimweh erfolgt keine Rückerstattung der nicht in Anspruch genommenen Leistungen.

Die Trennung vom eigenen Kind kann bei Eltern Sehnsüchte hervorrufen. Wir bitten Sie jedoch, von Besuchen in den Unterkünften Abstand zu nehmen, um die Gemeinschaft der Kinder nicht unnötig zu stören und andere Kinder nicht mit „Heimweh“ zu infizieren. Auch tägliche Telefonate mit Ihrem Kind sind nicht empfehlenswert, da dies das Heimweh oft verstärken kann. Wenn Kinder sich nicht melden, geht es ihnen in den meisten Fällen gut, und sie haben keine Zeit, um zu Hause anzurufen. Bitte bedenken Sie, dass es für die Kinder unangenehm sein kann, wenn Sie ständig anrufen oder sogar in der Unterkunft erscheinen. Eine vorzeitige Abholung muss mit dem KIJU Büro im Voraus abgesprochen werden. Informationen über Ihre Kinder erhalten Sie jederzeit über unsere kostenlose Hotline (siehe Reiseunterlagen).

Für Reisen ins Ausland ist ein Reisedokument erforderlich. Kinder unter 12 Jahren benötigen einen eigenen Kinderreisepass. Der Kinderausweis wird nicht mehr ausgestellt, bleibt jedoch bis zum Ablaufdatum gültig. Ab 12 Jahren benötigen Kinder je nach Reiseziel einen Personalausweis oder einen (elektronischen) Reisepass. Der deutsche Personalausweis reicht in der Regel für die Einreise in Länder außerhalb der EU nicht aus. Alle Mitreisenden ohne EU-Staatsangehörigkeit benötigen ein Visum für das Zielland, bei Busreisen auch für das Durchreiseland. Die Beantragung der Visa liegt in Ihrer Verantwortung.

Ein Reisebus hat nur begrenzten Platz für Gepäck. Wir bitten Sie daher, Ihrem Kind nur ein Gepäckstück (keinen Hartschalenkoffer) mitzugeben. Das Gewicht darf 20 kg nicht überschreiten. Denken Sie bitte daran, dass die Kinder ihr Gepäck selbst über kürzere Strecken tragen müssen.
Bei Zugreisen sollten geeignete Gepäckstücke mitgegeben werden!
Bei Flugreisen sind die Regelungen der jeweiligen Airline zu beachten. Als Richtlinie gelten die Maße für Handgepäck von 55x40x20 cm. Gepäckbeschädigungen während des Transports sind sofort vor Ort zu melden.

Handys dürfen auf unseren Reisen mitgeführt werden. Um jedoch den Ablauf des Ferienprogramms zu gewährleisten, wird es Regeln geben, wann die Handys ausgeschaltet bleiben müssen. Bitte sprechen Sie mit Ihrem Kind darüber, dass die Betreuer vor Ort näher dran sind, wenn es um die Klärung von Angelegenheiten geht. Wenden Sie sich bitte umgehend an unser Büro, wenn Ihr Kind Ihnen per Handy ein Problem berichtet (siehe Punkt Mitwirkungspflicht der AGB). Es ist ein Irrtum zu glauben, dass regelmäßige Telefonate nach Hause das Heimweh verringern; in der Regel wird es dadurch eher schlimmer. Zudem muss Ihr Kind auch auf sein Handy achten. Bei Verlust, Beschädigung oder Missbrauch übernehmen wir keine Haftung (siehe Punkt Haftung der AGB). Bitte beachten Sie auch, dass der Handyempfang in einigen Ferienunterkünften stark eingeschränkt sein kann. Wertgegenstände sollten nicht mitgenommen werden. Wir übernehmen keine Verantwortung für persönliche Gegenstände, die den Teilnehmern verloren gehen, und lehnen jede Verantwortung für Verlust und Missbrauch ab.

Während der Reise sind die Kinder im Notfall telefonisch über unser Büro erreichbar. In den Reiseinformationen finden Sie eine Hotline, über die Sie Nachrichten an Ihr Kind weiterleiten können. Wir stehen in ständigem Kontakt mit unseren Betreuern und können somit alle Nachrichten übermitteln.

Der Reisepreis ist von uns versichert. Mit der Buchungsbestätigung erhalten Sie einen Sicherungsschein zur Insolvenzversicherung gemäß BGB § 651k. Eine Haftpflichtversicherung für Veranstalter wurde ebenfalls abgeschlossen. Zur weiteren Absicherung empfehlen wir den Abschluss einer Reiserücktrittskosten-Versicherung sowie einer Auslandskrankenversicherung für Reisen ins Ausland. Diebstahl, Beschädigung und Verlust von Gepäck sind nicht versichert.